医療・製薬業界

医療・製薬業界での基幹システム導入・刷新事例

一般財団法人 サニーピア医療保健協会の場合

クリニックや介護サービス、高齢者向け住宅の運営を行っているサニーピア医療保健協会では、介護スタッフの業務負荷軽減や業務システムの連携、業務・経営状況の可視化を行う目的で基幹システムを導入しました。具体的には、見守りシステム、クラウド型ケア記録システム、介護請求システムの3つのシステムを導入しています。

その結果、居室での事故が約半分に減少したことや、介護報酬加算条件を踏まえ、段階的なICT導入の実施につなげることができました。

医療法人白山会 白山リハビリテーション病院の場合

リハビリテーション施設を運営する医療法人白山会 白山リハビリテーション病院では、給与計算や各種日誌作成などに伴う業務負担の軽減や、スタッフの時間外労働の要因の抽出などを目的として、勤怠管理システムとシフト管理システムを導入しました。その結果、勤怠管理システムにより給与計算業務の負担が軽減したことに加え、電子カルテとの連携によって各種日誌が自動作成される仕組みを取り入れることができ、日報作成の負担が軽減されています。

医療機器卸売業を手がける企業の場合

医薬品や医療用品の卸売を手がける企業の事例です。同社は、医療用品、福祉用具、健康用具の販売や輸出入を事業内容としていましたが、もともと使用していたシステムではデータの集約が困難になってきたことや、ビジネスモデルの変化によって業務効率上で問題が発生したという課題を抱えていました。

そこでデータベースや周辺システムを刷新し、情報を一元化したことで全体の実績を把握するスピードが向上し、多彩な角度からの分析が可能となったことや、各システム間でのデータ連携が可能となり業務効率化につながったことなど、さまざまなメリットが得られています。

製薬会社の場合

JCRファーマは、医薬品の研究開発から生産・販売まで手掛ける製薬会社です。同社ではグローバル進出を見据え、「SAP」の導入を検討。従来は紙や表計算ソフトに頼る業務が多く、工場ごとに管理手法が異なるなど、間接部門や工場間の連携・効率化が課題でした。

そこで医薬品業界向けテンプレート「J-Model Pharma」を活用し、クラウドERP「RISE with SAP」を導入。周辺システムも含め「Fit to Standard」で業務フローごと刷新しました。これにより生産から販売までを一元管理できるようになり、急な受注増にも対応可能に。工場間の連携も強化され、グローバル展開の基盤が整いました。

参照元：JSOL公式HP（https://www.jsol.co.jp/case/jcrpharm.html）

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特徴は、提案にとどまらず実行フェーズまで一貫してコミットする姿勢です。徹底した現状分析と大胆な仮説立案により、守るべき強みを活かしながら変革を推進。金融・製造・建設・流通など幅広い業界での実績を通じて獲得した知見を、独自のフレームワークとして体系化し、成果の出せるプランの実現に活かしています。

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また、SAP ERPをベースとした基幹システムの開発および運用も行っています。これまでの運用経験に基づいたプロアクティブな業務改善に関する提案や、運用実績報告に基づいた業務改善提案、クライアントの業務文化に合わせた改善提案や実施にも対応しています。

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また、JD-NET・NHI（医薬品業界向けEDI）、MD-NET（医療機器・医療材料業界向けEDI）と連携することができる、販売物流ソリューションを提供。シンプルな機能となっていることから、システムの維持管理に関する負担の軽減にもつながります。